淄博肺癌(EGFR T790M)突变检测

体验不错，顾问响应快，也很耐心。不过感觉价格还是偏高了一些，虽然理解技术成本，但如果能有一些针对经济困难患者的补贴或分期政策，就更人性化了。

我是肠癌患者，但家里好几位长辈得肺癌，所以想做个高危筛查。咨询时客服很耐心，帮我分析了很久，确认这个检测也适合我做家族风险评估。采样盒直接寄到家，里面棉签、试管、说明书、预付费回寄袋一应俱全，自己照着视频取样就行，省去了请假去医院的麻烦。回寄也方便，顺丰小哥直接上门取。

我乳腺癌术后一直在关注其他癌症风险。这次检测后，客服除了讲报告，还根据我的个人史，提醒了需要注意的日常健康管理事项，并且推荐了几个权威的科普公众号让我学习。感觉不止卖了个产品，更像是给了一份长期的健康关怀。

网上对比了好几家，最终选择你们是因为看到评价说售后好。亲身经历确实如此。从咨询到检测完成，始终是同一个客服小组对接，不用反复陈述病情，沟通效率很高。她们甚至记得我先生用的是哪种一代药，这种延续性的服务体验很棒。

母亲要做化疗了，医生建议先看看有没有靶向药机会。这个检测是自费的，当时觉得有点贵。但后来想通了，如果检测出突变能直接吃靶向药，可能比化疗的副作用小，生活质量高，从长远和效果看，这钱花得对。幸好结果是阳性，直接上了靶向治疗。

父亲肺癌疑似耐药，急需知道是否有T790M突变。联系时特别着急，客服立刻帮我协调，走了加急通道。过程中有任何进展都会短信或电话主动通知我，不用我一遍遍去追问，这种主动沟通的服务意识真的很加分。

帮我妈妈做的检测。我最满意的是报告解读环节。不是冷冰冰的电子报告就完了，而是有医生通过保密电话一对一讲解。电话里医生也只确认是不是本人或授权家属，不问其他无关信息，解读专业又注意界限，妈妈听完心里踏实不少。